Verificar Tu Dirección de Correo Electrónico

Después de crear tu cuenta, necesitas verificar tu dirección de correo electrónico para activar todas las funciones de partner y garantizar la seguridad de la cuenta.

Por Qué Importa la Verificación de Correo Electrónico

La verificación de correo electrónico es necesaria para:

• Activar tu cuenta - Acceder a todas las funciones del portal de partner
• Asegurar tu cuenta - Prevenir acceso no autorizado
• Habilitar notificaciones - Recibir confirmaciones de reservas y actualizaciones importantes
• Restablecer contraseña - Recuperar acceso si olvidas tu contraseña

Proceso de Verificación

Paso 1: Revisa Tu Bandeja de Entrada

Después del registro, enviamos un correo electrónico de verificación a la dirección que proporcionaste:

• Asunto: "Bienvenido a Kalism!"
• De: noreply@kalism.com
• Tiempo de entrega: Generalmente llega en 1-2 minutos

Paso 2: Abre el Correo Electrónico de Verificación

El correo electrónico contiene:

• Un mensaje de bienvenida con tu correo electrónico registrado
• Un enlace o botón de verificación
• Instrucciones para completar la verificación
• Enlace para reenviar el correo electrónico si es necesario

Paso 3: Haz Clic en el Enlace de Verificación

• Haz clic en el botón "Verificar correo electrónico" en el correo electrónico
• Serás redirigido al sitio web de Kalism
• Un mensaje de éxito confirma que tu correo electrónico está verificado
• Inicias sesión automáticamente y eres redirigido para completar tu perfil

Caducidad del Enlace de Verificación

Los enlaces de verificación son válidos por 24 horas por razones de seguridad.

Si tu enlace ha caducado:

1. Ve a la página de inicio de sesión
2. Haz clic en "Olvidé mi contraseña"
3. Ingresa tu dirección de correo electrónico
4. Revisa tu bandeja de entrada para un nuevo correo de verificación

Solución de Problemas

No recibí el correo electrónico de verificación

Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado

• Gmail: Revisa las pestañas "Promociones" o "Spam"
• Outlook: Revisa la carpeta "Correo no deseado"
• Apple Mail: Revisa la carpeta "Correo no deseado"

Agrega nuestro correo electrónico a tus remitentes seguros

• Agrega noreply@kalism.com a tus contactos
• Marca el correo electrónico como "No es spam" si se encuentra en spam

Espera unos minutos

• La entrega de correo electrónico a veces puede retrasarse
• Espera 5-10 minutos antes de solicitar un nuevo correo electrónico

Solicita un nuevo correo electrónico de verificación

1. Visita Olvidé Mi Contraseña
2. Ingresa tu dirección de correo electrónico registrada
3. Haz clic en "Enviar correo de recuperación"
4. Revisa tu bandeja de entrada nuevamente

El enlace de verificación no funciona

Enlace caducado

• Los enlaces de verificación caducan después de 24 horas
• Solicita un nuevo correo electrónico de verificación usando los pasos anteriores

Problemas del navegador

• Intenta abrir el enlace en un navegador diferente
• Limpia el caché y las cookies de tu navegador
• Desactiva temporalmente las extensiones del navegador

Problema de formato del enlace

• Asegúrate de que se copió toda la URL si la estás pegando
• Intenta hacer clic directamente desde el correo electrónico en lugar de copiar

Estoy usando un correo electrónico corporativo

Algunos sistemas de correo electrónico corporativo pueden:

• Bloquear correos electrónicos de remitentes desconocidos
• Retrasar la entrega de correo electrónico
• Eliminar enlaces de verificación por seguridad

Soluciones:

• Contacta a tu departamento de TI para incluir en lista blanca noreply@kalism.com
• Usa una dirección de correo electrónico personal en su lugar
• Pide a TI que revise los registros de su puerta de enlace de correo electrónico

Métodos de Verificación Alternativos

Si la verificación de correo electrónico continúa fallando:

Contactar Soporte

• Correo electrónico: support@kalism.com
• Incluye tu dirección de correo electrónico registrada
• Describe el problema que estás experimentando
• Podemos verificar tu cuenta manualmente

Después de la Verificación

Una vez que tu correo electrónico esté verificado:

1. ✅ Tu cuenta está completamente activada
2. 📧 Puedes recibir notificaciones de reservas
3. 🔐 El restablecimiento de contraseña está habilitado
4. ⚙️ Todas las funciones de partner están desbloqueadas

Primer Inicio de Sesión → Asistente de Incorporación

• Después de la verificación y el primer inicio de sesión, serás redirigido automáticamente al Asistente de Incorporación
• El asistente te guiará a través de 4 pasos: información de empresa → facturación (gratis) → configuración de salón → revisión
• Tu primer salón se crea durante este asistente: no hay un paso separado de "agregar salón" en esta etapa
• El asistente recopila solo información básica; los servicios, fotos y configuraciones detalladas vienen después

Próximos Pasos

• Asistente de Incorporación - Configura tu empresa y primer salón
• Editar Tu Perfil - Actualiza tu información personal
• Conceptos Clave - Comprende los términos principales

Preguntas Comunes

¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico más tarde? No. Tu dirección de correo electrónico es el identificador único de tu cuenta y no se puede cambiar en este momento.

¿Qué pasa si usé el correo electrónico incorrecto? Crea una nueva cuenta con el correo electrónico correcto. Contacta al soporte para eliminar la cuenta antigua.

¿Necesito verificar cada vez que inicio sesión? No, la verificación de correo electrónico es un proceso único. Solo necesitas verificar nuevamente si cambias tu dirección de correo electrónico.

¿Necesitas Ayuda?

Si todavía tienes problemas para verificar tu correo electrónico:

• Consulta nuestra Guía de Solución de Problemas
• Contacta Soporte
• Visita nuestra FAQ