Editar Tu Perfil

Después de completar el asistente de incorporación, puedes actualizar tu información personal y configuración de cuenta desde tu dashboard de partner.

Acceder a Tu Perfil

1. Inicia sesión en tu dashboard de partner
2. Haz clic en el ícono o nombre de tu perfil en la esquina superior derecha
3. Selecciona "Profile"
4. Verás tu información personal

Qué Puedes Actualizar

Información Personal

Nombre y Apellido

• Actualiza tu nombre personal
• Se usa en firmas de correo electrónico y notificaciones
• Visible para los miembros de tu equipo

Dirección de Correo Electrónico

• ⚠️ No se puede cambiar - Tu correo electrónico es el identificador único de tu cuenta
• Si necesitas cambiar tu correo electrónico, deberás contactar al soporte para discutir opciones de migración de cuenta

Información de la Empresa

Nombre de la Empresa

• ⚠️ No se puede cambiar directamente - El nombre de tu empresa afecta los registros legales y de facturación
• Contacta al soporte si necesitas actualizar el nombre de tu empresa

Propietario/Administrador de la Empresa

• Contacta al soporte para cambiar la propiedad de la empresa

Qué No Puedes Cambiar

La siguiente información no se puede editar después de la incorporación:

• Dirección de Correo Electrónico - Este es tu identificador único de cuenta
• Nombre de la Empresa - Afecta los registros legales y de facturación
• Propietario de la Empresa - Requiere aprobación administrativa

Si necesitas cambiar cualquiera de estos, contacta al soporte para obtener asistencia.

Seguridad de la Cuenta

Cambiar Tu Contraseña

1. Inicia sesión en tu dashboard de partner
2. Haz clic en el ícono o nombre de tu perfil en la esquina superior derecha
3. Selecciona "Perfil"
4. Ve a la sección Cambiar contraseña
5. Ingresa tu contraseña actual
6. Ingresa tu nueva contraseña (dos veces)
7. Haz clic en "Cambiar contraseña"

Requisitos de Contraseña:

• Al menos 8 caracteres
• Al menos una letra mayúscula
• Al menos una letra minúscula
• Al menos un carácter especial (!@#$%^&*...)

Autenticación de Dos Factores (Si Está Disponible)

Verifica la configuración de tu cuenta para ver si la autenticación de dos factores (2FA) está disponible. Esto agrega seguridad adicional a tu cuenta.

Actualizar Tu Foto de Perfil

Tu foto de perfil (avatar) se muestra en la configuración de tu cuenta y puede ser visible para los miembros de tu equipo.

1. Ve a la configuración de cuenta de tu dashboard de partner
2. Busca tu foto de perfil o avatar actual
3. Haz clic en la foto de perfil para cargar o cambiarla
4. Selecciona una imagen de tu dispositivo (JPG, PNG o WebP)
5. Recorta y ajusta la imagen si es necesario
6. Guarda tus cambios

Consejos para la Foto de Perfil:

• Usa una foto profesional y clara
• Las imágenes cuadradas funcionan mejor (por ejemplo, 400x400px o más)
• Evita imágenes borrosas o de baja resolución
• Asegúrate de que tu rostro sea claramente visible
• Mantenla apropiada para el trabajo

Nota: Durante la beta, las funciones de foto de perfil pueden ser limitadas. Estamos mejorando continuamente esta funcionalidad, así que vuelve a consultar para obtener actualizaciones.

¿Necesitas Ayuda?

• FAQ - Preguntas frecuentes respondidas
• Contactar Soporte - Obtén ayuda personalizada
• Solución de Problemas - Soluciona problemas comunes