Kalismمعالج الإعداد
دليل شامل لمعالج الإعداد المكوّن من 4 خطوات الذي يُنشئ شركتك وصالونك ويُجهّزك لاستقبال الحجوزات
بعد التحقق من بريدك الإلكتروني وتسجيل الدخول لأول مرة، سيوجّهك معالج الإعداد - وهي عملية من 4 خطوات تُنشئ شركتك وأول موقع لصالونك وتُجهّزك لبدء قبول الحجوزات.
لا يمكنك تخطي معالج الإعداد. إنه مطلوب لإثبات نشاطك التجاري على Kalism.
قبل البدء
جهّز المعلومات التالية:
- ✅ اسم شركتك (الاسم التجاري القانوني)
- ✅ اسمك الكامل (الاسم الأول واسم العائلة)
- ✅ اسم صالونك (كما سيراه العملاء)
- ✅ العنوان الكامل للصالون (الشارع، الرقم، الرمز البريدي، المدينة، المنطقة)
- ✅ ساعات عملك المعتادة (عندما تكون متاحًا)
ملاحظة: يجمع المعالج فقط المعلومات الأساسية لتبدأ. ستضيف الخدمات والصور والأوصاف التفصيلية وأعضاء الفريق لاحقًا.
معالج الخطوات الأربع
يستغرق المعالج حوالي 5-7 دقائق ويوجّهك خلال إنشاء شركتك وأول صالون لك.
الخطوة 1: معلومات الشركة
تنشئ هذه الخطوة نشاطك التجاري وملف المستخدم الخاص بك (المعلومات الشخصية).
اسم الشركة (مطلوب)
- الاسم التجاري القانوني أو اسم الشركة
- يُستخدم للأغراض الإدارية وأغراض الفوترة
- أمثلة: "Salon Elegance B.V."، "Maria's Hair Studio"، "Downtown Barber Co."
اسمك الأول (مطلوب)
- اسمك الأول
- يُنشئ ملف المستخدم الشخصي الخاص بك بصفتك مالك الصالون
اسم عائلتك (مطلوب)
- اسم عائلتك
البريد الإلكتروني (للقراءة فقط)
- بريد حسابك الإلكتروني معبأ مسبقًا
- هذا هو البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول
- لن يرى العملاء هذا البريد الإلكتروني
ما الذي يُنشئه هذا:
- ملف شركتك
- ملف المستخدم الخاص بك (باسمك)
- ملف الموظف الخاص بك بصفتك المالك
انقر على "التالي" للمتابعة.
الخطوة 2: معلومات الصالون
أدخل الاسم العام للصالون وعنوانه الكامل. بعد ملء حقول العنوان، انقر على "التحقق من العنوان" وتأكد من أن علامة الخريطة في الموقع الصحيح. التحقق من العنوان مطلوب للمتابعة.
حدد التوفر المعتاد للمالك لكل يوم: مفتوح أو مغلق، ووقت بدء وانتهاء واحد للأيام المفتوحة. يمكنك تعديل الجدول وإضافة أعضاء الفريق بعد الإعداد.
انقر على "التالي" للمتابعة.
الخطوة 3: معلومات الفوترة
اختر إحدى خطط الفوترة المتاحة لبلد الصالون. يعرض المعالج أسعار العمولة أو الرسوم الثابتة الحالية من Kalism ويوضح الفترة التجريبية المضمنة.
يُستخدم عنوان الصالون افتراضيًا. ألغِ تحديد "نفس عنوان الصالون" لإدخال عنوان فوترة مختلف؛ ويجب التحقق من العنوان المخصص أيضًا.
انقر على "التالي" للمراجعة.
الخطوة 4: المراجعة والإرسال
سترى ملخصًا لكل المعلومات التي أدخلتها:
الشركة
- اسم الشركة
المالك (أنت)
- الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني
الفوترة
- الخطة المحددة ونموذج التسعير الحالي والفترة التجريبية
الصالون
- اسم الصالون
- العنوان الكامل
- ساعات العمل لكل يوم
قبل الإرسال، تحقق من:
- ✅ اسم الشركة مكتوب بشكل صحيح
- ✅ اسمك دقيق
- ✅ اسم الصالون كما تريده تمامًا أن يراه العملاء
- ✅ العنوان صحيح 100% (أمر حاسم حتى يتمكن العملاء من العثور عليك!)
- ✅ ساعات العمل تطابق مدى توفّرك الفعلي
للإرسال:
- راجع جميع المعلومات بعناية
- إذا كان هناك شيء خاطئ، انقر على "رجوع" للتعديل
- عندما يكون كل شيء صحيحًا، انقر على "إرسال"
- سترى رسالة نجاح
- ستتم إعادة توجيهك إلى لوحة تحكم الشريك
بعد الإرسال:
- ✅ تم إنشاء ملف شركتك
- ✅ تم إنشاء ملف المستخدم الخاص بك (بمعلوماتك الشخصية)
- ✅ تم إنشاء أول موقع لصالونك بالمعلومات الأساسية
- ✅ تم إعداد ملف الموظف الخاص بك بصفتك المالك
- ✅ تم تحديد جدول عملك
🎉 تهانينا! تم الآن تسجيل نشاطك التجاري على Kalism وجاهز للخطوات التالية.
ماذا يحدث بعد الإعداد؟
بمجرد إكمال المعالج، يصبح صالونك موجودًا لكنه ليس جاهزًا بعد لقبول الحجوزات. إليك ما تحتاج إليه بعد ذلك.
ما الذي تم إنشاؤه
أعد المعالج تلقائيًا:
- ✅ شركتك
- ✅ ملف المستخدم الخاص بك (المعلومات الشخصية)
- ✅ أول صالون لك بالمعلومات الأساسية
- ✅ ملف الموظف الخاص بك بصفتك المالك
- ✅ جدول عملك
ما الذي ما زال مفقودًا
لبدء قبول الحجوزات، يجب إضافة:
- ❌ الخدمات (قصات الشعر، التلوين، العلاجات، إلخ.) - مطلوبة للحجوزات
- ❌ صور الصالون - يُنصح بشدة بذلك لجذب العملاء
- ❌ وصف كامل للصالون - اشرح ما يميّز صالونك
- ❌ الإعدادات المتقدمة - سياسة الإلغاء، فترات التجهيز، إلخ.
مهم: لن يظهر صالونك في نتائج بحث العملاء حتى تضيف خدمة نشطة واحدة على الأقل.
الخطوات التالية الفورية
اتبع هذه الخطوات بالترتيب لتجهيز صالونك للحجوزات:
- تعلّم التنقل في بوابة الشريك
- اعثر على الميزات والإعدادات الرئيسية
- قائمة تحقق كاملة بكل ما هو مطلوب
- تضمن عدم نسيان أي شيء
- أضف قائمة خدماتك (قصات الشعر، التصفيف، التلوين، إلخ.)
- حدد الأسعار والمدة
- خدمة نشطة واحدة على الأقل مطلوبة
- أضف من 5 إلى 10 صور عالية الجودة
- من الداخل والخارج ونماذج الأعمال
- الصورة الأولى هي صورة الغلاف الخاصة بك
- أضف وصفًا كاملًا مع التنسيق
- حدد سياسات الإلغاء
- تكوين فترات التجهيز للحجوزات
- أضف معلومات الاتصال
اختياري (لكن يُنصح به)
إضافة أعضاء الفريق (إذا كان لديك موظفون)
- إدارة فريقك
- إنشاء ملفات الموظفين
- تعيين الخدمات لأعضاء فريق محددين
- تحديد جداول عمل فردية
إدارة نشاطك التجاري بعد الإعداد
تعديل معلوماتك
يمكنك تحديث معظم المعلومات في أي وقت من لوحة التحكم:
- تعديل ملفك الشخصي - تحديث معلوماتك الشخصية
- تعديل الصالون → تفاصيل الصالون والعنوان والصور والوصف والإعدادات
متى يظهر صالونك في البحث
يصبح صالونك مرئيًا للعملاء عندما:
- ✅ لديك خدمة نشطة واحدة على الأقل
- ✅ صالونك لديه ساعات عمل صالحة (من الإعداد)
- ✅ حالة صالونك "نشط" (افتراضيًا)
كلما كان ملفك أكثر اكتمالًا (صور، وصف، خدمات)، كلما ارتفع ترتيبك في نتائج البحث.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تغيير اسم شركتي لاحقًا؟
نعم، لكنه يتطلب الاتصال بالدعم لأنه يؤثر على السجلات القانونية والفوترة.
هل يمكنني تغيير اسم صالوني أو عنوانه؟
نعم! انتقل إلى الصالونات → تعديل وحدّث ما يلزم. تحدث تغييرات العنوان تلقائيًا موقعك على الخريطة.
لماذا لا يرى العملاء صالوني بعد؟
من المحتمل أنك لم تضف خدمات بعد. مطلوب خدمة نشطة واحدة على الأقل لكي يظهر صالونك في نتائج بحث العملاء.
هل يمكنني إيقاف الحجوزات مؤقتًا؟
نعم، يمكنك:
- تعطيل صالونك مؤقتًا
- حظر تواريخ محددة في تقويمك
- وضع علامة على نفسك كغير متاح
ماذا لو كنت لا أعمل في الصالون كل يوم؟
لا بأس! تمثل ساعاتك من الإعداد مدى توفّرك أنت بصفتك المالك. يمكنك:
- تحديث جدولك في أي وقت
- إضافة موظفين آخرين بجداول مختلفة
- ترك أيام معينة فارغة إذا كنت لا تعمل
هل تحتاج إلى مساعدة؟
- المفاهيم الأساسية - فهم المصطلحات الرئيسية
- الأسئلة الشائعة - إجابات عن الأسئلة الشائعة
- الاتصال بالدعم - الحصول على مساعدة شخصية
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها - إصلاح المشكلات الشائعة