Crear Servicios

Los servicios son el corazón de tu negocio en Kalism. Esta guía te muestra cómo crear y configurar servicios que los clientes pueden reservar.

Antes de Comenzar

Asegúrate de tener:

• ✅ Un salón creado (o múltiples salones)
• ✅ Nombres y descripciones de servicios listos
• ✅ Información de precios
• ✅ Duración estimada para cada servicio

Paso 1: Navegar al Salón

1. Inicia sesión en tu dashboard de partner
2. Haz clic en "Salones" en la barra lateral izquierda, y selecciona tu salón
3. Haz clic en el botón "Agregar Nuevo Servicio"

Paso 2: Información Básica del Servicio

Nombre del Servicio

Elige un nombre claro y descriptivo:

Buenos Ejemplos:

• "Corte de Cabello Deluxe"
• "Tratamiento de Color Balayage"
• "Recorte de Barba"
• "Tratamiento de Acondicionamiento Profundo"

Evita:

• Nombres vagos: "Servicio 1"
• Todo en mayúsculas: "CORTE DE CABELLO"
• Abreviaturas poco claras: "CORTE MUJ"
• Agregar el género de la persona a menos que sea necesario, ya que esto se establecerá como otra propiedad para permitir un filtrado más fácil

Descripción del Servicio

Escribe una descripción convincente (100-200 palabras):

Corte de Cabello Deluxe

Corte de cabello profesional con lavado, corte y secado incluidos.
Nuestros estilistas consultarán contigo para entender el look deseado
y proporcionar asesoramiento experto sobre el mejor estilo para tu
tipo de cabello y forma de rostro.

Incluye:

- Consulta (10 min)
- Lavado y acondicionamiento
- Corte de precisión
- Secado y peinado

Perfecto para: Mantenimiento regular, nuevos estilos o transformaciones completas

Paso 3: Precios

Establece Tu Precio

• Ingresa el precio base para el servicio
• La moneda predeterminada es EUR pero se puede cambiar
• Considera tu mercado, nivel de experiencia y costos de productos

Consejos de Precios:

• Investiga los precios de la competencia en tu área
• Considera los costos de productos y tiempo
• No subvalúes tu experiencia
• Considera paquetes para múltiples servicios

Precios Variables

Si los precios varían según la longitud del cabello o complejidad:

• Establece un precio base (ej., "Corte de Cabello para Mujeres desde €45")
• Agrega notas en la descripción: "El precio varía según la longitud del cabello"
• Puedes ajustar el precio durante la reserva si es necesario

Recuerda: tú tienes el control de tu estrategia de precios, solo proporcionamos las herramientas para gestionarla efectivamente.

Paso 4: Duración

Duración del Servicio

Establece el tiempo total necesario:

• Mínimo: 15 minutos
• Máximo: 480 minutos (8 horas)
• Recomendado: Sé realista - incluye tiempo de preparación y limpieza

Pautas de Duración:

• Servicios rápidos (recorte, secado): 30-45 min
• Servicios estándar (corte, color básico): 60-90 min
• Servicios complejos (balayage, tratamientos): 120-180 min

Consejo Pro: ¡Agrega 10-15 minutos de tiempo de espera para consultas y limpieza!

Paso 5: Categoría de Servicio

Elige una categoría para ayudar a organizar tus servicios:

• Corte y peinado
• Coloración del cabello
• Tratamientos capilares
• Uñas
• Maquillaje
• Cuidado de la piel
• Depilación
• Masaje
• Otros

Paso 6: Asignar a Salones

Un Solo Salón

Si tienes un salón, se asigna automáticamente, ya que debes crear el servicio desde el salón.

Múltiples Salones

Limitación de beta: por ahora solo se permite un salón por empresa. Una vez que se admitan múltiples salones, podrás seleccionar qué salones ofrecen este servicio.

Elige qué salones ofrecen este servicio:

1. Marca los salones donde este servicio está disponible
2. Puedes establecer diferentes precios por salón si es necesario
3. Habilita/deshabilita el servicio por salón

Ejemplo: Podrías ofrecer "Balayage Premium" solo en tu ubicación principal.

Paso 7: Guardar Servicio

1. Revisa toda la información
2. Haz clic en "Crear Servicio"
3. ¡El servicio ahora está activo y reservable!

Gestionar Tus Servicios

Editar un Servicio

1. Ve a la lista de Servicios
2. Haz clic en el nombre del servicio
3. Realiza cambios
4. Haz clic en "Guardar Cambios"

Eliminar un Servicio

Para eliminar permanentemente:

1. El servicio no debe tener citas futuras
2. Haz clic en "Eliminar"
3. Confirma la eliminación

Mejores Prácticas

Paquetes de Servicios

Crea ofertas de paquetes:

• Combo "Corte + Color"
• "Paquete Nupcial" con múltiples servicios
• Ofrece descuento comparado con precios individuales

Descripciones Claras

Siempre incluye:

• Qué está incluido en el servicio
• Qué NO está incluido
• Para quién es mejor
• Duración estimada

Problemas Comunes

"El servicio no se muestra para reservar"

Verifica:

• ✅ El servicio está habilitado
• ✅ Asignado a al menos un salón
• ✅ Al menos un empleado puede realizarlo
• ✅ El salón tiene horarios de operación establecidos

"Precio incorrecto mostrándose"

Solución: Si tienes precios específicos por salón, verifica la anulación de precio para cada salón.

"No puedo eliminar el servicio"

Problema: El servicio tiene citas futuras. Solución: Espera hasta que las citas se completen, o reasígnalas a un servicio diferente.

¿Necesitas Ayuda?

• Ver FAQ
• Contactar Soporte

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