إنشاء الخدمات

تعلّم كيفية إضافة الخدمات إلى كتالوجك

القسمإدارة الخدمات
7 دقائق
آخر تحديث16 ديسمبر 2025

الخدمات هي جوهر عملك على Kalism. يوضح لك هذا الدليل كيفية إنشاء الخدمات وتهيئتها بحيث يمكن للعملاء حجزها.

قبل البدء

تأكد من أن لديك:

✅ صالون مُنشأ (أو صالونات متعددة)
✅ أسماء الخدمات وأوصافها جاهزة
✅ معلومات التسعير
✅ المدة التقديرية لكل خدمة

الخطوة 1: الانتقال إلى الصالون

سجّل الدخول إلى لوحة تحكم الشريك
انقر على "الصالونات" في الشريط الجانبي الأيسر، وحدد الصالون الخاص بك
انقر على زر "إضافة خدمة جديدة"

الخطوة 2: معلومات الخدمة الأساسية

اسم الخدمة

اختر اسمًا واضحًا ووصفيًا:

أمثلة جيدة:

"قصة شعر فاخرة"
"علاج صبغ الشعر بالبالاياج"
"تهذيب اللحية"
"علاج ترطيب عميق"

تجنب:

أسماء غامضة: "الخدمة 1"
الأسماء المكتوبة بالأحرف الكبيرة كلها: "HAIRCUT"
اختصارات غير واضحة: "WMN CUT"
إضافة جنس الشخص ما لم يكن ضروريًا؛ إذ سيتم ضبطه كخاصية أخرى للسماح بتصفية أسهل

وصف الخدمة

اكتب وصفًا مقنعًا (من 100 إلى 200 كلمة):

Deluxe Haircut

Professional haircut with wash, cut, and blow-dry included.
Our stylists will consult with you to understand your desired
look and provide expert advice on the best style for your
hair type and face shape.

Includes:

- Consultation (10 min)
- Wash and conditioning
- Precision cut
- Blow-dry and styling

Perfect for: Regular maintenance, new styles, or complete transformations

الخطوة 3: التسعير

حدد السعر

أدخل السعر الأساسي للخدمة
تكون العملة افتراضية باليورو (EUR) لكن يمكن تغييرها
ضع في اعتبارك السوق ومستوى الخبرة وتكاليف المنتجات

نصائح التسعير:

ابحث في تسعير المنافسين في منطقتك
احسب تكاليف المنتجات والوقت
لا تقلل من قيمة خبرتك
فكر في عروض باقات متعددة الخدمات

التسعير المتغير

إذا كانت الأسعار تختلف حسب طول الشعر أو تعقيد الخدمة:

حدد سعرًا أساسيًا (على سبيل المثال: "قصة شعر للسيدات تبدأ من €45")
أضف ملاحظات في الوصف: "يختلف السعر حسب طول الشعر"
يمكنك تعديل السعر أثناء الحجز إذا لزم الأمر

تذكر: أنت المتحكم في استراتيجية التسعير الخاصة بك، ونحن فقط نوفر لك الأدوات لإدارتها بفعالية.

الخطوة 4: المدة

مدة الخدمة

حدد إجمالي الوقت المطلوب:

الحد الأدنى: 15 دقيقة
الحد الأقصى: 480 دقيقة (8 ساعات)
المُوصى به: كن واقعيًا - شمِّل وقت التحضير والتنظيف

إرشادات المدة:

الخدمات السريعة (تهذيب، تجفيف بالمجفف): 30-45 دقيقة
الخدمات القياسية (قص، صبغ أساسي): 60-90 دقيقة
الخدمات المعقدة (بالاياج، علاجات): 120-180 دقيقة

نصيحة احترافية: أضف 10-15 دقيقة وقتًا إضافيًا للاستشارات والتنظيف!

الخطوة 5: فئة الخدمة

اختر فئة للمساعدة في تنظيم خدماتك:

قص الشعر وتسريحه
صبغ الشعر
علاجات الشعر
الأظافر
المكياج
العناية بالبشرة
إزالة الشعر بالشمع
المساج
أخرى

الخطوة 6: إسناد الخدمة إلى الصالونات

صالون واحد

إذا كان لديك صالون واحد، تُسنَد الخدمة إليه تلقائيًا، إذ يجب عليك إنشاء الخدمة من داخل الصالون.

صالونات متعددة

حدود النسخة التجريبية: في الوقت الحالي يُسمح بصلون واحد فقط لكل شركة. وبمجرد دعم الصالونات المتعددة، ستتمكن من تحديد الصالونات التي تقدم هذه الخدمة.

اختر الصالونات التي تقدم هذه الخدمة:

حدد الصالونات التي تتوفر فيها هذه الخدمة
يمكنك تحديد أسعار مختلفة لكل صالون إذا لزم الأمر
فعِّل/عطِّل الخدمة لكل صالون

مثال: قد تعرض "بالاياج فاخر" في فرعك الرئيسي فقط.

الخطوة 7: حفظ الخدمة

راجع جميع المعلومات
انقر على "إنشاء خدمة"
أصبحت الخدمة الآن متاحة وقابلة للحجز!

إدارة خدماتك

تعديل خدمة

انتقل إلى قائمة الخدمات
انقر على اسم الخدمة
أجرِ التغييرات
انقر على "حفظ التغييرات"

حذف خدمة

الحذف نهائيًا:

يجب ألا يكون للخدمة مواعيد مستقبلية
انقر على "حذف"
أكِّد الحذف

أفضل الممارسات

باقات الخدمات

أنشئ عروضًا جماعية:

باقة "قص + صبغ"
"باقة العروس" مع خدمات متعددة
قدِّم خصمًا مقارنة بالأسعار الفردية

أوصاف واضحة

تضمين دائمًا:

ما تتضمنه الخدمة
ما لا تتضمنه
لمن هي الأنسب
المدة التقديرية

المشكلات الشائعة

"الخدمة لا تظهر للحجز"

تحقق من:

✅ الخدمة مُفعّلة
✅ مُسنَدة إلى صالون واحد على الأقل
✅ يستطيع موظف واحد على الأقل أداءها
✅ الصالون لديه ساعات عمل محددة

"السعر المعروض خاطئ"

الحل: إذا كان لديك تسعير خاص بكل صالون، فتحقق من السعر المُعدَّل لكل صالون.

"لا يمكن حذف الخدمة"

المشكلة: الخدمة لديها مواعيد مستقبلية. الحل: انتظر حتى اكتمال المواعيد، أو أعد إسنادها إلى خدمة أخرى.

تحتاج إلى مساعدة؟

هل كان هذا الدليل مفيدًا؟ أخبرنا!